保潔是比較熱門的一個行業(yè)，很多家庭都有保潔的需求，今天杭州保潔公司給大家分享保潔行業(yè)的行為規(guī)范是什么?
1、著裝整潔，尊重客戶，樹立良好形象。
2、服從管理，保質(zhì)量、保進(jìn)度，順利完成清潔工作。
3、遵守工作紀(jì)律，堅守工作崗位，不從事與工作無關(guān)的事情。
4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量、事故隱患、物面損壞、設(shè)施故障及滴、冒、跑、漏現(xiàn)象，應(yīng)及時報告業(yè)主和主管人員，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，學(xué)會控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
7、及時處理客戶對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
8、未經(jīng)客戶同意，不得動用客戶物品和設(shè)施。
9、嚴(yán)禁將與工作無關(guān)人員帶入服務(wù)現(xiàn)場。離開服務(wù)現(xiàn)場應(yīng)通知客戶。
10、認(rèn)真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。


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