天津保潔服務(wù)公司室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程
1　目的
規(guī)范室外公共區(qū)域清潔工作，確保公共場地衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。
2　適用范圍
適用于公司轄區(qū)內(nèi)公共場地的環(huán)境清潔管理。
3　職責(zé)
3.1 保潔主管負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。
3.2 保潔班長負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施清潔作業(yè)工作。
3.3 清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進(jìn)行室外衛(wèi)生清潔工作。
4　作業(yè)規(guī)程
4.l 室外公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定
4.1.l 保潔主管應(yīng)根據(jù)氣候變化、小區(qū)的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計(jì)劃。
4.1.2 室外公共區(qū)域
計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容：
a) 不同天氣情況保潔頻率;
b) 重點(diǎn)路段的保潔頻率;
c) 重點(diǎn)保潔工作措施;
d) 清潔費(fèi)用的預(yù)算。
4.2 道路的清潔、保潔
4.2.l 每天對(duì)小區(qū)的道路、兩側(cè)行人路定時(shí)清掃二遍。
4.2.2 每次清掃工作必須在當(dāng)天10:30、16:30前完畢。
4.2.3 對(duì)主干路段除定時(shí)清掃外，應(yīng)安排固定人員巡回保潔。
4.2.4 巡回保潔的路線擬定不要太長，往返時(shí)間以1小時(shí)為宜。
4.2.5 下雨天應(yīng)及時(shí)清掃路面，確保路面無積水。
4.2.6 旱季時(shí)每月沖洗一次路面，雨季每周沖洗一次。
4.2.7 發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)即時(shí)用清潔劑清潔。
4.2.8 用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。
4.2.9 道路
清潔具體檢查標(biāo)準(zhǔn)：
a) 目視地面無雜物、積水、無明顯污漬、泥沙;
b) 道路、人行道無污漬、每200㎡痰跡控制在一個(gè)左右以內(nèi);
c) 行人路面干凈無浮塵、無雜物、垃圾和痰漬;
d) 路面垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。
4.3 街心花園、廣場的清潔、保潔
4.3.1 花園、廣場應(yīng)有專人負(fù)責(zé)循環(huán)清潔、保潔。
4.3.2 清掃廣場花園里的浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾。
4.3.3 及時(shí)清除地面的油污漬、粘附物。
4.3.4 每天擦拭一次花園的花壇、風(fēng)水球等。
4.3.5 發(fā)現(xiàn)花園的水池內(nèi)有垃圾應(yīng)馬上撈起。
4.3.6 每周沖洗一次街心花園，旱季沖洗時(shí)間可延長至10天一次。
4.3.7 每月用擦地機(jī)、清潔劑對(duì)地面全面清潔一次。
4.3.8 廣場、花園保潔
具體檢查標(biāo)準(zhǔn)：
a) 地面潔凈無積塵、無污漬、無垃圾;
b) 花壇外表潔凈無污漬;
c) 廣場、花園里的垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。
4.4 綠化帶的清潔
4.4.l 用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾。
4.4.2 對(duì)煙頭、棉簽等用掃把不能打掃起來的小雜物，應(yīng)撿起放在垃圾斗內(nèi)。
4.4.3 每天清潔綠化帶兩次，秋冬季節(jié)或落葉較多時(shí)應(yīng)增加清潔次數(shù)。
4.4.4 每天擦拭一次花池立面、平面，保證外觀潔凈。
4.4.5 綠化帶的清潔
具體檢查標(biāo)準(zhǔn)：
a) 目視綠化帶無明顯垃圾、落葉;
b) 每100㎡煙頭控制在1個(gè)以內(nèi);
c) 花壇外表潔凈無污漬。
4.5 地下管井的疏通
4.5.1 地下管井清理
每月應(yīng)清理一次,如下:
a) 用鐵鉤打開井蓋;
b) 用撈篩撈起井內(nèi)的懸浮物;
c) 清除井內(nèi)的沉沙，用鐵鏟把粘在井內(nèi)壁的雜物清理干凈;
d) 清理完畢蓋好井蓋;
e) 用水沖洗地面。
4.5.2 地下管道疏通
每半年應(yīng)徹底清理一次,如下:
a) 打開井蓋后，用長竹片捅搗管內(nèi)的粘附物;
b) 用壓力水槍沖刷管道內(nèi)壁;
c) 清理管道的垃圾;
d) 清理完畢必須蓋好井蓋;
e) 用水沖洗地面。
4.5.3 地下管井清潔
檢查標(biāo)準(zhǔn)：
a) 目視管道內(nèi)壁無粘附物，井底無沉淀物;
b) 水流暢通，井蓋上無污漬、污物。
4.5.4 地下管井
作業(yè)時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng):
a) 掀開井蓋后，地面要豎警示牌，必要時(shí)加圍攔，并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人跌入;
b) 作業(yè)時(shí)，應(yīng)穿連身衣褲、戴膠手套;
c) 必須有兩人以上同時(shí)作業(yè)。
4.6 化糞池的清理(同4.5)
4.6.1 化糞池的清潔每年清理一次。
4.6.2 清理工作可委托外單位進(jìn)行。
4.6.3 化糞池清理
作業(yè)時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)：
a) 保潔主管應(yīng)指派專人監(jiān)督整個(gè)清理過程、工作質(zhì)量;
b) 作業(yè)時(shí)應(yīng)防止弄臟工作現(xiàn)場和過往行人的衣物。
4.6.4 清理完畢后應(yīng)隨手蓋好井蓋，以防行人或小孩掉入井內(nèi)發(fā)生意外。
4.6.5 化糞池清理后
應(yīng)達(dá)到：
a) 目視井內(nèi)無積物浮于面上，出人口暢通;
b) 化糞池蓋無污漬、污物。
4.7 噴水池的清潔
4.7.l 清潔工應(yīng)每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。
4.7.2 噴水池清潔每月一次。
4.7.3 噴水池清潔前保潔主管應(yīng)先通知園林綠化部將魚撈出，并由管理處通知
維修中心作好停電、停水工作，
再對(duì)噴水池進(jìn)行清洗，如下：
a) 打開噴水池排水閥門放水，等池水放去2/3時(shí)，清潔工入池清潔;
b) 用長柄手刷、清潔劑由上向下刷洗水池的瓷磚;
c) 用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線，大石表層的青苔、污垢;
d) 排盡池內(nèi)污水并清理干凈池底臟物、垃圾;
e) 關(guān)閉排水閥門、打開進(jìn)水閥門，通知維修中心供水供電，并清洗水池周圍地面污跡;
f) 清洗完畢進(jìn)水后通知園林綠化部將魚放回池里。
4.7.4 池底鵝卵石每季度清洗一次。
4.7.5 清潔噴水池
應(yīng)注意：
a) 清洗時(shí)應(yīng)斷開電源，以防觸電;
b) 擦洗電線、燈飾不可用力過大以免損壞;
c) 清潔時(shí)不要擺動(dòng)噴頭，以免影響噴水觀賞效果;
d) 清洗池底后應(yīng)將鵝卵石塊理平;
e) 注意防滑、跌倒。
4.7.6 噴水池清潔標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)達(dá)到目視水池清澈見底，水面無雜物、池底無沉淀
物、池邊無污跡。
4.8 人工湖的保潔
4.8.l 人工湖的保潔工作應(yīng)每天進(jìn)行一次。
4.8.2 作業(yè)人員必須會(huì)游泳。
4.8.3 一般情況下垃圾會(huì)自動(dòng)飄浮到近岸，清潔工于岸邊處持作業(yè)工具打撈湖
面上的飄浮垃圾。
4.8.4 遇特殊情況手持作業(yè)工具無法打撈飄浮垃圾時(shí)可乘小船進(jìn)行工作。
4.8.5 乘船作業(yè)前需經(jīng)保潔中心主管或小區(qū)管理處主任批準(zhǔn)并有人在現(xiàn)場監(jiān)護(hù)時(shí)方能進(jìn)行。
4.8.6 保持人工湖水面無飄浮物。
4.9 游樂設(shè)施的清潔
4.9.l 轉(zhuǎn)椅、滑梯等兒童游樂設(shè)施
應(yīng)每天保潔一次：
a) 用抹布擦拭娛樂設(shè)施表面上灰塵;
b) 用清潔劑擦拭污漬后用水清洗干凈，再用干布抹干;
c) 清掃游樂場內(nèi)及周圍的紙屑、果皮樹葉等垃圾;
d) 擦拭附近的石椅石凳。
4.9.2 保潔事項(xiàng)
應(yīng)注意：
a) 在擦拭兒童娛樂設(shè)施時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施脫焊、斷裂、脫漆或有安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)小區(qū)管理處(保潔中心主管或維修中心);
b) 發(fā)現(xiàn)娛樂的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂設(shè)施時(shí)，應(yīng)予以制止、糾正。
4.9.3 娛樂設(shè)施清潔
標(biāo)準(zhǔn)：
a) 娛樂設(shè)施表面干凈光亮，無灰塵污漬、銹跡;
b) 目視游樂場周圍整潔干凈、無果皮、紙屑等垃圾。
4.10 路燈的保潔
4.10.1 路燈應(yīng)每月保潔一次,根據(jù)高度?2.5米以上要由維修中心配合。
4.10.2 路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時(shí)進(jìn)行，作業(yè)前保潔主管應(yīng)通報(bào)小區(qū)管理處，由管理處統(tǒng)一安排通知維修中心斷開電源。
4.10.3 路燈保潔方法具體依照《玻璃清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《燈具清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作。
4.10.4 路燈保潔因需踩梯工作，必須兩人同時(shí)作業(yè)(一人扶梯)。
4.10.5 擦拭燈罩時(shí)，應(yīng)注意力度，以免用力過猛導(dǎo)致燈罩破裂，發(fā)現(xiàn)燈罩有裂
紋或其他安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)保潔主管。
4.11 雕塑裝飾物、標(biāo)識(shí)、宣傳牌的清潔
4.11.l 雕塑裝飾物的清潔
操作方法：
a) 備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具;
b) 先用掃把打掃裝飾物上的灰塵，再用濕抹布從上往下擦抹一遍;
c) 有污跡時(shí)應(yīng)用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦拭，然后用水清洗。
4.11.2 宣傳標(biāo)識(shí)牌的清潔
每天應(yīng)擦抹一遍：
a) 有廣告紙時(shí)應(yīng)先撕下紙后再用濕抹布從上往下擦抹，然后用干布抹干凈，如有污跡應(yīng)用清潔劑進(jìn)行清洗;
b) 宣傳牌、標(biāo)示牌等應(yīng)每天擦拭一遍。
4.11.3 清潔事項(xiàng)
應(yīng)注意：
a) 梯子放平穩(wěn)，人不能爬上裝飾物以防摔傷;
b) 清潔工具不要損傷被清潔物。
4.11.4 清潔后檢查應(yīng)無污漬、無積塵。
4.12 天臺(tái)和雨蓬的清潔
4.12.1 準(zhǔn)備好梯

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