為提高物業(yè)夠公司清潔服務管理水平和服務質(zhì)量，進一步規(guī)范保潔服務工作，明確清潔服務崗位職責，特制訂本制度。
1.項目主管職責
一、項目主管向公司負責，向公司總經(jīng)理負責。
二、負責項目的整體運營及管理工作，并定期向公司總經(jīng)理匯報運營及管理狀況。
三、組織召開項目上的工作例會，傳達公司會議精神。
四、每天必須開早會，指出白班與夜班出現(xiàn)的問題，落實周計劃或月計劃。
五、做好項目全體人員的管理工作，并定期開展業(yè)務技能培訓、考核。提高員工的業(yè)務技術(shù)水平。
六、做好與店方的協(xié)調(diào)、溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大問題及時向公司匯報。
七、嚴格落實好材料的進出貨管理，以及保證原材料的質(zhì)量
八、制定合理的清潔用品消耗限額，控制清潔用品的發(fā)放。
九、每月25號制定下月材料計劃并報辦公室審批。
十、搞好成本核算，每月月底對原材料進行盤點。
十一、完成領導交辦的各項臨時工作。
2.保潔領班職責
一 、項目領班向主管負責，對項目負責。
二、掌握所屬員工的思想動態(tài)和工作情況，定期向主管匯報。


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