收銀打印機是一個重要的設備，常常用于商店、超市、酒店等地方的結算和發(fā)票打印。當你突然發(fā)現(xiàn)收銀打印機不出票時，可能會讓你感到非常困惑和困擾。這時候，你需要進行以下調查和排查，以解決問題。
1.檢查電源
首先，檢查收銀打印機的電源。確認插頭插緊，插孔可用。如果是插在插座上，可以將插頭拔出然后重新插入以確保插座不是問題所在。如果收銀打印機沒有電源，請檢查保險絲和電源線是否損壞。有時候，收銀打印機的缺少電源可能是由于電線老化或損壞造成的。
2.檢查打印機連接
檢查打印機與電腦或pos系統(tǒng)的連接。如果打印機已經連接，確認其連接口有沒有松動。如果松動，可以嘗試將其按緊。還可以嘗試更換usb接口或線纜，確保連接。
3.確認打印設置
有時候，收銀打印機的設置可能會出現(xiàn)問題，例如在打印機驅動程序或pos系統(tǒng)中打印機參數(shù)錯誤的配置。在這種情況下，可以檢查打印設置并確認它們是正確的。如果發(fā)現(xiàn)配置項有誤，請相應地更改。
4.打開服務設置
如非要出票，請檢查windows服務設置。進入windows控制臺，找到服務，定位到打印機和文件夾共享，點擊打開，找到適用于選項卡，os版本不能比打印控制臺低。
5.紙張和盒子
有時候，收銀打印機出票問題可能由于紙張不正確或盒子里沒有足夠的紙而導致的。請確認收銀機所用的紙張是正確的，并檢查打印機的紙張盒是否充足。
總結：以上所列的一些解決方案可能會有效解決收銀打印機不出票的問題。首先排除電源等硬件問題，然后確認設置和參數(shù)，最后檢查紙張和盒子是否正確。如果以上幾種方法都不行，請考慮聯(lián)系專業(yè)技術人員進行維護和檢修。


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