如果您的電腦被鎖定,這可能是因為您在登錄時輸入了錯誤的憑據(jù),或者您的計算機遭受了惡意軟件攻擊。不管原因是什么,以下是您應該采取的步驟:
1. 重啟電腦:嘗試關機重新啟動計算機。這種方法可能會使計算機識別您的憑據(jù)并解除鎖定。
2. 使用備份用戶帳戶:如果您有兩個或多個用戶賬戶,可以嘗試使用備份用戶賬戶來登錄計算機。很可能是您的主要賬戶受到了攻擊,但是您的備份賬戶可能是安全的。
3. 使用安全模式:如果您設法進入安全模式,您可以在系統(tǒng)啟動時修復或刪除受感染的文件或程序。要進入安全模式,請在啟動時按f8鍵。
4. 使用恢復選項:您可以考慮使用計算機附帶的恢復選項,這可能包括從備份恢復系統(tǒng)或者在安全模式下運行病毒掃描程序。
5. 卸載惡意軟件:如果您確定您的計算機遭受了惡意軟件攻擊,則可以嘗試使用*軟件和惡意軟件清理程序來查找和卸載感染的文件。
6. 尋求幫助:如果您嘗試了以上所有方法仍然無法解鎖電腦,則可能需要尋求專業(yè)幫助。您可以聯(lián)系計算機制造商或專業(yè)技術支持服務來解決這個問題。
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